Microsoft on korjannut tunnetun ongelman, joka aiheutti Remote Desktop -istuntojen jäätymistä Windows Server 2025- ja Windows 11 24H2 -laitteissa. Ongelma ilmeni helmikuun 2025 tietoturvapäivityksen (KB5051987) ja sitä uudempien päivitysten asentamisen jälkeen, jolloin käyttäjät kokivat etäistuntojen jäätymistä pian yhteyden muodostamisen jälkeen. Tällöin hiiri ja näppäimistö eivät vastanneet, ja käyttäjän oli katkaistava yhteys ja muodostettava se uudelleen.
Microsoft julkaisi helmikuun 25. päivänä valinnaisen päivityksen (KB5052093) Windows 11 24H2 -järjestelmille, joka korjasi ongelman näissä laitteissa. Windows Server 2025 -laitteille korjaus tuli saataville huhtikuun 8. päivänä julkaistussa kumulatiivisessa päivityksessä (KB5055523). Microsoft suosittelee asentamaan uusimman päivityksen laitteelle, sillä se sisältää tärkeitä parannuksia ja korjauksia, mukaan lukien tämän ongelman ratkaisun.
Aiemmin Microsoft käytti Known Issue Rollback (KIR) -ominaisuutta, joka mahdollistaa virheellisten ei-tietoturvaan liittyvien päivitysten palauttamisen, ratkaistakseen vastaavia Remote Desktop – ja RDS-yhteysongelmia, jotka johtuivat tammikuun 2025 jälkeen julkaistuista Windows 11 24H2 -päivityksistä. Näissä tapauksissa käyttäjät kokivat odottamattomia RDP-yhteyden katkeamisia 65 sekunnin kuluttua, kun muodostettiin UDP-yhteyksiä Windows 11 24H2 -tietokoneista RDS-isäntiin, jotka toimivat Windows Server 2016:lla tai aiemmilla versioilla.
Microsoftin mukaan pysyvä korjaus tulee saataville seuraavan kuukauden kumulatiivisissa päivityksissä, jolloin organisaatioiden ei enää tarvitse asentaa ja määrittää ryhmäkäytäntöä tämän tunnetun ongelman ratkaisemiseksi.
Lisätietoja ja ohjeita päivitysten asentamiseen löydät Microsoftin virallisilta sivuilta:
KB5052093 (Windows 11 24H2): https://support.microsoft.com/en-us/topic/february-25-2025-kb5052093-os-build-26100-3323-preview-053856ea-f984-4bdb-866c-5f356f5a451b
KB5055523 (Windows Server 2025): https://support.microsoft.com/en-us/topic/april-8-2025-kb5055523-os-build-26100-3775-277a9d11-6ebf-410c-99f7-8c61957461eb
Suosittelemme IT-järjestelmänvalvojia tarkistamaan ja asentamaan nämä päivitykset varmistaakseen Remote Desktop -toimintojen sujuvuuden ja estääkseen mahdolliset yhteysongelmat.
